개인정보 수집 및 이용약관

디이벤티스트는 (이하 “회사“라 합니다) 회사가 제공하는 핀스 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 회원의 개인정보를 중요시하며,

「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호 규정을

준수하고 있습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 회원이 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며

개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

회사의 서비스 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 당사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 “회사”는 변경사항에 대하여 즉시 서비스 화면에 게시합니다. 회원님께서는 웹사이트 방문 시 수시로 확인하시기

바랍니다.

 

제1조 개인정보 수집 및 이용 목적

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제2조 개인정보 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

  • 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집합니다.

 

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

    1. 회원 정보: 회원탈퇴 후 1개월 일까지

    2. 비회원 정보: 업무 목적 달성 시까지

    3. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 채권, 채무관계 정산시까지

    4. 관계법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조자 종료시까지

  • 1년 간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제 29 조에 근거하여 회원에게 사전 통지하고, 별도 보관합니다.

  • 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회원 탈퇴 후 1개월 동안 보관합니다.

  • 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다.

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제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

  • 회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

  • 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여
    보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
     

  • 개인 정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아
개인정보를 파기합니다

2. 파기방법

회사는 전자적 파일형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며
종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

 

제5조 개인정보의 제3자 제공

  • 회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 다른 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.

 

제6조 개인정보처리의 위탁

  • 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다.

    1. 개인정보 처리위탁을 받는 자

    2. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용

  • 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가
    안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다.

  • 회사는 위탁 계약 체결 시 위탁업무 수행 복적 외 개인정보의 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지 감독하고 있습니다

  • 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  • 이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 열람 요구, 정정 요구, 삭제 요구, 동의 철회 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

  • (조회/수정 및 정정) 웹사이트에서 ‘회원정보수정’ 메뉴 또는 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다. 처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.

  • (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집정보에 대한 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.

  • (회원 탈퇴) 웹사이트의 ‘회원탈퇴’ 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.

  • (서비스 재이용) ‘아이디 찾기’를 통하여 미이용자 여부를 확인할 수 있으며, 반드시 비밀번호를 변경하신 후 계정 재이용이 가능합니다. 문의사항은 고객센터 1670-0876을 이용하시기 바랍니다.

  • (상담/문의) 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적에 따라 이용자와 상담원 간의 통화내용을 녹음할 수 있으며 고객센터를 통한 소비자 상담/문의 시 녹음 등에 대한 안내는 고객센터 상담 전 안내 멘트를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  • 쿠키의 사용 목적

    1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

  • 쿠키의 설치, 운영과 거부

  1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

  2. 쿠키의 설정은 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 ①모든 쿠키를 허용, ②쿠키가 저장될 때 마다 확인, ③모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

  3. 이러한 쿠키의 설정 방법은 웹브라우저에 따라 차이가 있으므로, 자세한 사항은 각 브라우저별 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.

    • Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 개인정보처리 수준 설정

    • Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정

    • firefox : 옵션 메뉴 선택 > 개인정보 선택 > 방문기록-사용자 정의 설정 > 쿠키 수준 설정

    • safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

  4. 단, 쿠키의 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

제9조 맞춤형 광고 서비스

  • 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위하여 회사는 ‘쿠키(웹 브라우저)’, 광고식별자(ADID)(모바일 앱)를 수집하여 사용합니다.

  • 회사는 쿠키 및 광고식별자를 통해 이용자의 서비스 사용 이력을 자동으로 수집하고 이를 활용하여 맞춤 광고를 진행합니다.

  • 회사에서 수집하는 쿠키 및 광고식별자는 다른 개인정보와 연계되지 않으며 개인을 식별하지 않습니다.

  • 이용자는 언제든지 이러한 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다.

 

제10조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

  • 물리적 조치: 비인가자 출입통제, 통제구역/제한구역 분리 및 접근통제

 

제11조 개인정보 보호책임자

  • 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 회사는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다

제12조 이용자의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr

  • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr

  • 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)

 

제13조 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 최소 7일전에 웹사이트 또는 이메일을 통해 고지할 것입니다

 

- 최초시행 : 2021. 04. 01

- 개정일자 : 2021. 04. 01